「淘宝上怎么没有换货只有退货」为什么淘宝只有退款没有换货
本文目录
淘宝为什么不能换货了
国家工商总局3月15日将出台规章《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(以下简称《办法》),细化《消费者权益保护法》规定的七日无理由退货制度。目前,淘宝“七天无理由规则”也将借此机会结合《办法》进行全面升级,并于3月22日正式施行此规则。但根据分析以往淘宝针对化妆品行业的退换货标准和办法,新规的推出对化妆品类商品的退换货并无影响,但对退回商品的细节要求更明确、更严格。

除了退回商品保持“完好”的通用标准外,此次规则变更还对某些细分类目规定了特殊的“完好”标准。其中,值得关注的是,美妆、护肤品等类目,(若有)一次性密封包装拆封后就不再遵循“七天无理由退换”规则。

可以看出,新规针对化妆品类商品提高了退回商品“完好”要求标准的定义。那么“一次性密封包装未拆封”到底是什么意思,“密封”一词字面上的含义,通常表示包装容器内的包装物和外界事物之间根本无法调换,而“一次性”则强调了一旦被拆封便无法还原。
但我们对比一下推出新规之前淘宝网对于化妆品类商品满足“七天无理由退换货”的标准:

大意是退回商品不能被使用,必须保持退回商品的整体干净完整,商品外包装不得破损缺失,最重要的一点——不能影响二次销售。对比而言,淘宝新推出的“七天无理由规则”更严格的补充了细节上的“标准”要求——(若有)商品一次性密封包装未拆封。
化妆品类商品不像其它商品,比如买件衣服回来还能试穿一下觉得不好再寄回退货,但化妆品的商品特性注定了是不能在商品试用或使用之后再退货的,新规的推出也正好着重强调了这一点。
淘宝怎么只有退货没有换货
正常情况下它是有退货,也是有换货的,这个退换货在那里边进行退款,然后在那里面选择一下换货都可以。
淘宝怎么只有退货没有换货
正常情况下它是有退货,也是有换货的,这个退换货在那里边进行退款,然后在那里面选择一下换货都可以。
淘宝只有退款没有换货选项
淘宝分为退款退货或者是仅退款不退货这两种情况。因为你说的换货其实也是跟商家协商的一个结果。也就是说你对货品不满意的话,可以选择7天无理由退货,如果有运费险的话,运费险可以承担你退货的运费,如果没有运费险的话,你就得自己承担运费。
所以你说的换货的选项其实就是一种退货再加卖家再给你发货的两个步骤,所以就没有必要单独设置一个退货的选项,因为这里面肯定会有一个运费的产生,如果你不选择运费险的话,这里的运费商家是不会承担的,只能你自己承担。
淘宝7天无理由退换为什么没有换货只有退货?
那是因为你不会操作吧,七天无理由退换货,在符合条件的情况下,申请退换的,订单会出现退或者换的选择,没有选对就找不到换的入口。
今天的内容先分享到这里了,读完本文《「淘宝上怎么没有换货只有退货」为什么淘宝只有退款没有换货》之后,是否是您想找的答案呢?想要了解更多内容,敬请关注http://92fl.cn/post/240845.html,您的关注是给小编最大的鼓励。