在网上买了件外套，付完款后等着发货，结果一直在等待揽收，催客服提示2月6日下午6点之前有结果，等了2天，过了时间点，还是显示等待揽收，再问商家，回复此商品已下架，把我气得！如果是没有货你就早点通知别人，不要挂在网上耽误别人的时间！
现在的网购平台太多了……大家遇到商品一直停留在“等待揽件——店里客服高冷的发信息显示已阅但是就是不回你——耽误了很多天后找平台客服——商家没回应建议退款退货”大家遇到这种情况都是怎么处理的呢
不同的快递，对北京采取不同的措施。前几天买的东西，店家用的是圆通，一直显示包裹等待揽收。早上联系店家，说快递单打不出来。同一天买的东西，店家用的是中通，下午能到。梳理了一下，现在能到的快递有顺丰、京东、中通、申通、极兔。
我27号下单买的吸水大针筒，28显示等待揽收，28号有了物流信息！河南发长春，圆通，看样子这几天快递基本能恢复了
我遇到了跟你相同的情况，可是没有你幸运，催促发货了，物流显示等待揽收，其实就是根本没发货。今天提示还有一天确认收货，我申请延长时间，只延长了3天。
十几天的订单不发货，美其名曰等待揽收，我就不退货，等着看商家下一步怎么操作，平台怎么解决问题。
你们那里的快递恢复了吗？我在北京，这个月初给小宝买了一双鞋，看了下，是从福建发货，发顺丰。到今天查了下物流，还是等待揽收中的状态。客服说物流公司还没有揽件，全国都卡了，不是只卡我一个。北京现在的情况是当地的物流恢复了一些，京东积压了1个多月的订单也送来了，顺丰同城的也能第二天
脑子想破了都不知道到底让谁给坑了双十一买了个无涂层不粘平底锅，收到货发现做工有瑕疵，和卖家协商好退货。卖家让约顺丰到付，还挺感动，都有点不好意思顺丰收走在天猫填写了退货单号，很奇怪天猫好多天一直显示“等待快递揽收”状态，大概四五天了想起来让老公查一下快递，结果顺丰小程序显示卖家已签收。然后联系
28号，在经常买茶叶的网店下单了茶叶，这家店在济南汉峪金谷，品质还可以，济南青岛，物流这么方便，一般第二天就可以收到。很快就显示卖家发货了，物流等待揽收。好，静等吧。30号了，还在等待揽收，这不正常啊，联系卖家，说是韵达快递在系统升级，快递扫描不了，好吧，作为一个经历过银座那么庞大一
男子购买1200元年货，32天还未到货。黑龙江，于先生称其在1月14日，通过邮政快递，邮寄7盒价值1200元年货，至今未送达，距离现在已有32天当时花费了100多元运费，最新一次更新时间1月18日，此后快递信息就未更新。于先生称，2月份拨打邮政快递物流热线，得到了停止更新的快递揽收部电话，但
